Política de privacidade

Política de Privacidade - 9m Inovações Tecnológicas Ltda.

1. Introdução e Compromisso LGPD

A 9m valoriza a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Coleta de Dados Pessoais

A 9m coleta informações necessárias para a prestação de serviços de excelência, incluindo:

• Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e credenciais de acesso;
• Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores únicos de dispositivo;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, tempo de permanência na plataforma, preferências de jogos e interações com outros usuários;
• Dados de Pagamento: Caso ocorram transações financeiras, os dados são processados por parceiros especializados com criptografia de ponta.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 9m são utilizados para:

• Prover e manter as funcionalidades da plataforma de download;
• Personalizar a experiência do usuário com recomendações de softwares;
• Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e mensagens de marketing (estas últimas apenas mediante consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação na 9m. Os cookies podem ser 'estritamente necessários' para o funcionamento do site ou 'analíticos' para entendermos o comportamento do tráfego. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Informações

A 9m não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica;
• Com parceiros de análise de dados e marketing, respeitando o anonimato sempre que possível;
• Por determinação judicial ou para proteção de direitos legais da 9m Inovações Tecnológicas Ltda.;
• Em caso de fusões ou aquisições societárias.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS) e firewalls avançados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem senhas fortes.

7. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, os usuários da 9m possuem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Proteção de Menores

A plataforma 9m não é direcionada a crianças menores de 13 anos. Caso identifiquemos a coleta não intencional de dados de menores sem o consentimento dos pais, procederemos com a exclusão imediata dessas informações de nossos servidores.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de registros estabelecidos pelo Marco Civil da Internet.

10. Contato e Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site da 9m. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da 9m Inovações Tecnológicas Ltda. em São Paulo.